Das dürfen Sie von uns erwarten: hoch kompetente Beratung, faire Angebote und ein starkes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Deswegen beraten wir Sie hoch kompetent und stets absolut verbindlich. Sie bekommen von uns ausschließlich faire Angebote mit einem starken Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir sind von Beginn an Ihr Partner und sagen ehrlich, was machbar ist. Und was wir versprechen, das halten wir auch. Damit Sie zu jedem Zeitpunkt das Gefühl haben: Bei Lipphardt Metallbau bin ich gut aufgehoben!
Individuell und persönlich
Jedes Objekt ist anders. Aus diesem Grund erhalten Sie von uns keine 08/15-Beratung, sondern fundierte Ideen und Vorschläge, die individuell auf Sie und die Bedingungen vor Ort zugeschnitten sind. Das eine Allround-Konzept für alle kann es natürlich nicht geben. Daher schauen wir genau hin und hören Ihnen aufmerksam zu, so dass wir Ihnen exakt das liefern und montieren können, was Sie brauchen und was für Ihren Bedarf die optimale Lösung ist.
Dazu muss man sich Zeit nehmen und sich in den Kunden und die Gegebenheiten vor Ort hineinversetzen. Das tun wir gerne und mit Überzeugung, denn wir verstehen Service und Dienstleistung nach alter Schule: Das Ergebnis soll Sie absolut zufrieden stellen.
Umfassendes Portfolio im Metallbau
Da unser Spektrum an Leistungen so groß ist, handelt es sich bei den allermeisten Projekten um ganz individuelle Aufträge. Entworfen wird also ein ebenso individuelles Produkt. Damit sich unsere Kunden schon im Vorfeld ein realistisches Bild machen können, sind wir in der Lage, diese Produkte mit einer Vielzahl an Beispielen aus der Praxis zu belegen. Auf unserer Webseite haben wir umfangreiche Galerien aufgenommen, die wir den einzelnen Leistungsbereichen zugeordnet haben. So können Sie sich bereits hier online davon überzeugen, welche Vielfalt an Produktausführungen wir zu bieten haben. Und wenn es um das Thema Sicherheit geht, bringen wir auch schon mal die Kripo mit ins Spiel, die zusätzlich zu allen Sicherheitsfragen rund um Haus, Wohnung und Betrieb informiert.
Beratungsprozess
Erst wenn alle Fragen geklärt sind und wir genau wissen, was Sie haben wollen, was Ihre Erwartungen und Wünsche sind und was es kosten darf … erst dann legen wir los. Der Weg vom ersten Kontakt zu uns bis zum fertigen Produkt und der Übergabe sieht in aller Regel so aus:
- Wir vereinbaren einen Termin für eine persönliche Beratung in unseren Räumen oder bei Ihnen vor Ort.
- An diesem Termin erfahren wir Ihre Wünsche und Vorstellungen, schauen uns die Bedingungen an und machen Ihnen erste Lösungsvorschläge.
- Im Anschluss konkretisieren wir die Planungen und machen Ihnen ein verbindliches Angebot.
- Sobald wir Ihren Auftrag erhalten haben, stimmen wir mit Ihnen nochmals exakt alle zeitlichen Schritte ab und machen uns an die Arbeit.
- Bei umfangreichen Projekten bekommen Sie von uns regelmäßig den aktuellen Stand mitgeteilt, damit Sie wissen, wann mit der Fertigstellung zu rechnen ist – das liegt schließlich nicht immer nur in unserer Hand.
- Sollten im laufenden Arbeitsprozess Hürden auftauchen, informieren wir Sie umgehend und unterbreiten Ihnen die möglichen Alternativen.
Sie sehen: Beratung ist für uns viel mehr als Ihnen nur zu verraten, was „der Spaß“ kostet. Wir nehmen unsere Aufgaben ernst, denn am Ende sollen Sie zu uns sagen können: „Gut gemacht.“